Responde solo con su información oficial
Linki únicamente utiliza los precios, horarios, servicios y políticas que usted autorice. Si un cliente pregunta algo que no está allí, lo indica con amabilidad y lo pasa con un asesor.
Más que un bot de respuestas automáticas: Linki IA entiende a sus clientes cuando escriben o hablan con sus propias palabras, les responde únicamente con los precios y políticas reales de su empresa, y deja listos los pedidos o citas para su equipo.

«¿Qué cuesta el servicio de mantenimiento y tienen agenda para mañana a las 10 am?»
✓ Valor oficial verificado: $140.000 COP
✓ Horario de las 10:00 a. m. disponible en agenda
Entrega el valor exacto, confirma la cita y avisa a su equipo sin demoras.
Ejemplos en vivo
Elija una situación para ver cómo atiende Linki al cliente y qué información le entrega lista a su empresa.
«Hola, ¿tienen el plan empresarial con 50% de descuento si pago hoy mismo y atienden los domingos?»
Información registrada por su empresa: Horario de lunes a sábado de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Descuento vigente por pago anual: 15%.
«¡Hola! Nuestro horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (los domingos no tenemos servicio). Actualmente contamos con un 15% de descuento oficial por pago anual anticipado; no manejamos tarifas del 50%. ¿Desea que un asesor le comparta la cotización formal?»
Por qué esto cuida su negocio: Cuando un cliente pregunta por un descuento o condición que no existe, Linki responde únicamente con lo autorizado por usted, cuidando el bolsillo de su empresa.
Mientras conversa con el cliente, Linki organiza los datos importantes para que nadie en su equipo tenga que transcribir nada a mano:
Comparativa Clara
Diseñado para empresas que necesitan atender rápido sin perder el toque humano ni arriesgarse a errores en precios.
| Situación real | Bot antiguo de marcar números | IA suelta sin reglas | Linki IA (ChainSoft) |
|---|---|---|---|
| Cuando el cliente escribe una pregunta abierta | Se traba y repite «Opción no válida, marque un número del 1 al 3». | Entiende el mensaje, pero inventa respuestas sin control. | ✓ Entiende con naturalidad y responde guiando al cliente hacia la compra. |
| Cuidado con los precios, descuentos y políticas | Solo muestra menús fijos que casi nadie lee completos. | Riesgo de inventar precios, garantías o prometer lo que no hay. | ✓ Cero invenciones: responde únicamente con la información oficial de su negocio. |
| Toma de datos para pedidos o reservas | Hace 10 preguntas rígidas seguidas y el cliente abandona el chat. | Conversa pero deja todos los datos regados sin registrar nada. | ✓ Toma todos los datos en una charla fluida y los envía a su sistema. |
| Paso de la conversación a un asesor humano | Pasa el chat en blanco y el cliente tiene que repetir todo otra vez. | Suele funcionar suelto, sin bandeja para el equipo de ventas. | ✓ Pasa el chat al área correcta con el historial completo y notas claras. |
Ventajas para su Empresa
Linki únicamente utiliza los precios, horarios, servicios y políticas que usted autorice. Si un cliente pregunta algo que no está allí, lo indica con amabilidad y lo pasa con un asesor.
Extrae automáticamente del chat el nombre, cédula, dirección, pedido o fecha deseada y lo deja listo en su sistema o para su equipo.
Dentro de la bandeja de chats, Linki ayuda a sus vendedores a redactar y pulir respuestas claras y profesionales en un clic.
Úselo tanto para responder mensajes de WhatsApp las 24 horas como para realizar llamadas automáticas de confirmación y recordatorio.
¿Actualizó sus tarifas, abrió una nueva sede o cambió su horario festivo? Solo edite el texto en su panel y Linki informará el cambio al instante.
Funciona para comercio, clínicas, centros de estética, educación, propiedad horizontal, inmobiliarias, logística y servicios profesionales.
Nuestras Plataformas
Linki IA ya viene integrado en nuestras soluciones para que empiece a usarlo desde el primer día.
Active a Linki IA en sus campañas, atención de bienvenida y bandeja de asesores desde $399.000 COP/mes (1er mes gratis).
Todo CLink Premium en WhatsApp + línea telefónica fija colombiana propia + 80 minutos mensuales de llamadas con Linki Voz.
Linki confirma citas en spas y clínicas (Luxuxen) y atiende a residentes y cartera en edificios y conjuntos (PHConnect).
Telefonía Automatizada con IA
Cada empresa cuenta con su propio número telefónico dedicado. Solo se descuentan las llamadas contestadas (por minuto iniciado) y las llamadas no contestadas tienen costo $0.
Ideal para confirmar asistencia a citas, recordar vencimientos puntuales o validar pedidos por teléfono.
Para clínicas, concesionarios, inmobiliarias y áreas de cartera que llaman a diario desde lotes de Excel.
Diseñado para recaudo preventivo de cartera, encuestas de satisfacción y confirmación masiva de agenda.
Nosotros le ayudamos a cargar la información de su empresa y a dejar listos sus flujos de WhatsApp y Voz para que empiece a vender desde el primer día.